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【重要】サイトリニューアルおよび運営会社変更に関するお知らせ

2019/10/29 (火)  カテゴリー/Hyesung

日頃より「SHIN HYE SUNG JAPAN OFFICIAL SITE」および「SHIN HYESUNG JAPAN OFFICIAL FAN CLUB “Always HYESUNG”」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度2019年11月15日(金)15:00より、当サイトおよび「SHIN HYESUNG JAPAN OFFICIAL FAN CLUB “Always HYESUNG”」の運営がモバイルマガジン株式会社から株式会社ロム・シェアリングに移管いたします。
つきましては皆様へお知らせがございますので、下記内容をご確認ください。

■『Always HYESUNG』新規入会・更新について
2019年10月1日以降が有効期限の会員様・2019年11月15日(金)以降の会員様はリニューアル後のサイトへログイン後に更新手続きが可能です。
※上記に該当しない会員様はリニューアル後のサイトより新規会員登録をお願いいたします。

■無料会員サービス終了のお知らせ
リニューアルに伴い、2019年11月15日(金)14:59をもちまして「SHIN HYESUNG JAPAN OFFICIAL FAN CLUB “Always HYESUNG”」無料会員サービスを終了いたします。
引き続き『Always HYESUNG』のサービスのご利用をご希望される場合は年額ファンクラブへの新規会員登録をお願いいたします。

■会員ページへのログインについて
[1] ID
ご入力いただける項目が変更となります。
現在のサイト)『Always HYESUNG』会員番号またはメールアドレス
リニューアル後のサイト)『Always HYESUNG』会員番号(6桁の数字)
※会員番号の変更はございません。現在ご利用中の会員番号を引き続きご利用いただけます。
[2] パスワード
パスワードは現在ご利用中のものから変更となります。
リニューアル後のサイトおよびメールマガジンにて後日ご案内いたします。

■個人情報の移管について
前述の通り移管後、無料会員および有料会員様(有効期限切れを含む)の個人情報につきましては株式会社ロム・シェアリング(業務提携する関連会社、当社委託業者を含む)の個人情報保護方針に従い適正に管理させていただきます。
個人情報の移管を希望されない方は、お手数ではございますが[ 2019年10月30日(水) 23:59 ]までに現サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、個人情報移管を希望されない方はリニューアル後、会員サービスの提供が困難なため、サイトのリニューアルを以って退会とさせていただきます。退会による年会費の返金は行っておりませんので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■サイトリニューアルおよび運営会社変更に関するお問い合わせ
下記フォームよりお問い合わせください。
URL:https://shinhyesung.tv/contact
※お問い合わせのご返答にはお時間をいただく場合がございます。
※「@musicmmm.jp」からメールが受信できるように設定をお願いいたします。

その他リニューアルに伴う変更につきましては、リニューアル後のサイトよりご確認ください。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程、宜しくお願い致します。

出処 : shinhyesung.tv

昨日「Always HYESUNG」に上がってきたお知らせ

FCの運営がモバイルマガジン株式会社から
株式会社ロム・シェアリングに移管されるそうです。

今回のヘソンの日本公演の先行販売の件で
不快な思いをされた多くのファンの方は
これを読んでどう思われたでしょう。

前回のお詫び文(?)によると
5月末から更新の受付をSTOPしていたんですよね。

であれば、新会社は10月1日以降有効の会員ではなく
5月末時点での有料会員を対象に救済すべきじゃないの?

まさか新規加入ってことで手数料がかかるとかってことはないですよね。

そのあたりの引継ぎはどうなってるんでしょう。

これまで10年以上加入してきて
運営側の都合で更新できなくなっていたのに
再度新規会員登録してください、って言われても
納得できないですよね。

例の返金問題の件も運営からは何の発信もなく
神話カンパニーも放置しているけど
この件もライブワークスは知らん顔でしょうか。

こんなことがあると
改めて年会費を払って加入しよう!
という気持ちになかなかなれないんじゃないでしょうか。

で、新FCの会員が減れば
ヘソンが日本に来てくれる機会も更に減るんじゃないかと
ネガティブなことしか考えられない。

「サイトリニューアルおよび運営会社変更に関するお問い合わせ」として
フォームが設定されているようですので
ガンガン送ってやってください。
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